- 제1장  총칙  -  

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제1조       (목적)

이 약관은 주식회사 엑소시스템즈(이하 “회사”)가 제공하는 “서비스”의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 

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제2조       (정의) 

①      이 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다. 

1.     “서비스”란 그 전후 문맥에 따라 회원이 회원의 단말기(스마트폰, 태블릿PC 등 각종 유무선 장치를 포함)로 이용할 수 있는 “엑소시스템즈” 애플리케이션 또는 그 애플리케이션을 통해서 제공하는 제7조의 서비스를 말합니다.  

2.     “회원”이란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하는 가입자 본인을 말합니다.  

3.      “엑소시스템즈기기”이란 회사가 개발·판매한 신경근 자극 및 기능적 전기 자극 장치로서, 서비스와 블루투스 연결을 통해 연동되는 기기입니다. 엑소시스템즈기기를 회원의 신체에 부착하고 움직임 측정, 신체를 운동, 신체에 전기자극을 해야만 서비스 내에서 그 결과의 수집이 가능합니다. 

4.     “측정결과”란 엑소시스템즈 기기 사용시간, 사용횟수, 착용 및 사용 부위,  전기자극 설정 및 사용 내역, 전기자극에 대한 반응, ROM(관절가동범위)정보, EMG(근전도신호) 정보, 스코어 및 결과 등의 운동 및 게임 유관 정보를 표시한 수치입니다. 

②       이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 서비스 화면상 안내, 운영정책 및 관련 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다. 

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제3조       (약관 명시, 개정) 

①      회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면에 공지합니다. 

②      회사는 『약관의 규제에 관한 법률』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 

③      회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 개정약관의 적용일자 14일(다만, 회원에게 불리한 변경을 할 때에는 적용일자 30일) 이전부터 적용일자 전일까지 서비스 화면에 공지하며, 이 경우 공지 외에 회원의 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 명확히 통지합니다. 단, 본 약관의 권리, 의무에 영향을 주지 않는 서비스에 대한 새로운 기능과 관련된 변경이나 법률적인 사유로 인한 변경은 사전 공지 없이 즉시 발효될 수 있습니다. 약관을 개정할 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다. 

④      회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 개정약관 적용일자 전까지 의사표시를 하지 않으면 개정약관 적용에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관 적용에 동의한 것으로 봅니다. 

⑤      회원이 개정약관의 내용에 명시적으로 거부의 의사표시를 한 경우 회사는 해당 회원에 대하여 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 해당 회원은 개정약관의 효력 발생일부터 서비스를 이용하실 수 없습니다.  

⑥      회원은 서비스 화면에서 이 약관의 내용을 확인할 의무가 있으며, 개정된 약관에 동의한 회원이 약관의 변경으로 인하여 입은 피해 및 회원의 확인 소홀로 개정된 약관의 내용을 알지 못해 발생하는 피해에 대해서 회사는 책임지지 않습니다. 

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제4조       (약관 외 준칙) 

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①      회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 별도로 운영정책을 정하여 운영할 수 있으며, 운영정책은 동 약관에 보충적으로 적용됩니다.  

②      이 약관에 명시되지 않은 사항은 운영정책 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령의 규정 또는 일반 관례에 따릅니다. 

제5조       (회원에 대한 통지) 

①      회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 회원의 전자우편 또는 서비스 내 전자쪽지 등으로 할 수 있습니다. 

②      회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 화면에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 

 

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-      제2장  이용계약  -  

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제6조       (이용계약 체결) 

①      서비스 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청인”)가 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별(단, 가입신청인이 14세 미만인 경우 법정대리인 동의 확인을 위해서 추가로 법정대리인의 이름, 가입신청인과의 관계, 이메일주소가 요구됩니다)를 입력하여 이용신청을 하고 “개인정보 수집·이용 동의”, “개인정보 제3자 제공 동의”, “민감정보 수집·이용 동의”, “민감정보 제3자 제공 동의” 및 본 약관에 동의한 후, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다. 단, 가입신청인이 14세 미만인 경우, 가입신청인 본인이 본 항의 이용신청과 동의를 해야 할 뿐만 아니라, 그 법정대리인(예컨대, 부모) 역시 본 항의 동의를 한 후에 법정대리인 명의의 이메일 주소에 송부한 회사의 이메일 상의 인증확인 배너를 클릭해야 합니다. 

②      가입신청인(가입신청인이 14세 미만인 경우에는 법정대리인도 포함합니다)이 서비스를 이용하기 위해서는 회사가 요청하는 정보를 정확하게 기재해야 하며, 기재 내용에 허위, 누락, 오기 등이 있는 경우 이로 인한 불이익 및 법적 책임은 가입신청인(가입신청인이 14세 미만인 경우에는 법정대리인도 포함합니다)에게 있습니다. 

③      가입신청인(가입신청인이 14세 미만인 경우에는 법정대리인도 포함합니다)이 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 허위의 명의 또는 타인의 명의를 이용하는 등 회사가 요청하는 정보를 정확하게 기재하지 않은 경우, 자신 또는 타인의 영리 목적 등 부당한 회원 가입 신청임이 확인된 경우, 회원이 본 서비스 약관을 위반한 사실이 있음이 확인된 경우, 기타 승낙이 불가능한 합리적인 사유가 있는 경우 승낙이 거부될 수 있습니다. 

④      회사는 서비스 관련 설비 등의 여유 기타 기술상 또는 업무상의 이유로 승낙을 유보할 수 있습니다. 

⑤      회사는 제3항 및 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우 가입신청인에게 알려드립니다. 

⑥      이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 가입신청자에게 표시한 시점으로 합니다. 

 

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-      제3장  서비스  - 

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제7조       (서비스 내용) 

①      회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다. 단, 현 시점의 과학기술과 민간업체가 수집할 수 있는 정보의 수준에 따라 일부 서비스의 제공은 제한될 수도 있습니다. 

1.      엑소시스템즈 기기 사용 가이드 서비스: 엑소시스템즈 기기를 사용하여 신체의 움직임을 측정하고 신체를 운동하고 신체에 전기자극을 가하는 방법을 가이드하는 서비스 

2.      엑소시스템즈 기기 연결 서비스: 엑소시스템즈 기기를 블투투스로 연결하여, 제6호 등의 서비스를 가능케 하는 서비스  

3.      보호자 인증 서비스: 14세 미만의 사용자 및 보호자의 관리가 희망 또는 요구되는 사용자에 대해 그 보호 관계에 대해 인증을 획득하고 보호자에게 유관 정보를 제공하는 것을 가능케 하는 서비스 

4.      운동 프로그램 제공 서비스: 엑소시스템즈 기기를 사용하여 측정되는 신체 움직임 및 생체 신호 등과 연동하여 반응하여 운동 수행을 가능케 하고 그 결과를 안내하는 서비스 

5.      게임 서비스: 엑소시스템즈 기기를 사용하여 측정되는 신체 움직임 및 생체 신호 등과 연동하여 반응하여 게임 수행을 가능케 하고 그 결과를 안내하는 서비스 

6.      데이터 분석 서비스: 회원이 모바일 단말기와 연결하여 엑소시스템즈 기기를 사용하는 경우, 실시간으로 측정 결과를 기록하고, 그 결과를 분석 및 가공하며, 가공물을 운동 프로그램 및 게임 등에 반영 및 적용하는 서비스 서비스  

7.      데이터 열람 서비스: 회원이 서비스 내에서 전 호의 기록을 볼 수 있게 하는 서비스  

8.      이용자 맞춤형 서비스: 인구통계학적 특성, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 서비스 기능 개선 또는 신규 서비스 개발 및 제공 

9.      기타 위 각 호를 위하여 필요한 부수 서비스 

②      회사는 제1항의 서비스 외에도 서비스를 추가 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다. 

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제8조        (서비스의 제공) 

①      회사는 회원에게 전 항의 서비스 중 엑소시스템즈 기기 연결이 필요한 서비스를 제공하기 위해서 회원으로부터 “병증 혹은 진단명, 발병(초진)시기, 병력, 수술력, 몸무게, 키, 흡연량, 흡연력, 음주량, 통증정도, 생활상 거동정도, 기기 라이센스 정보, 측정 결과”를 회원의 동의를 얻어 수집/이용하고자 하며, 만약 회원이 수집/이용을 거절할 경우 회사는 회원에게 전 항의 서비스를 제공해 드리기 어렵습니다.  

②      회원이 엑소시스템즈 기기를 서비스와 연결하지 않고 서비스를 사용하는 경우, 회원의 일부 서비스 이용이 제한되거나 서비스 이용이 불편할 수 있습니다. 

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제9조       (서비스 중지, 변경 및 종료) 

①      회사는 기술상 또는 업무상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 중지, 변경 또는 종료할 수 있으며, 이에 대하여 약관에 다른 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지는 않습니다. 

②      서비스를 중지, 변경하는 경우 중지, 변경사유 및 일자, 변경내용을 중지, 변경 14일 전에, 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 서비스 초기 화면에 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 지체 없이 이를 공지할 수 있습니다. 

③      서비스 종료 공지일부터 종료일까지 서비스의 일부가 제한될 수 있습니다. 

④      회사는 이 약관 및 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 서비스의 변경, 종료로 인하여 회원에게 일체의 책임을 부담하지 않습니다.  

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제10조    (저작권 등의 귀속 등) 

①      엑소시스템즈기기, 엑소시스템즈애플리케이션, 서비스 또는 기타 회사가 운영하는 정보통신망에 게시된 내용에 대한 저작권은 회원의 작성 게시물을 제외하고는 모두 회사에게 귀속됩니다. 

②      회사의 상표, 로고, 제공하는 서비스 및 광고내용 등에 관한 지적재산권 등의 권리는 회사에 귀속합니다. 

③      회원이 서비스에 게시한 게시물의 저작권 및 책임은 회원 본인에게 있으며, 서비스에 게시된 정보나 의견은 회사의 입장과는 무관합니다. 

④      회원이 서비스에 게시한 게시물로 파생되는 문제에 대해서는 전적으로 해당 회원에게 책임이 있습니다.  

⑤      회원은 회사의 사전 승낙 없이 자신의 작성 게시물을 제외한 게시물의 내용을 복제, 배포, 전송하거나 사용하거나 제3자로 하여금 사용하게 해서는 아니 됩니다.  

⑥      회원의 작성 게시물은 회사의 서비스 홍보, 프로모션, 마케팅, 판촉 등을 위하여 임의의 정보통신망에 복제, 배포, 전송, 게시, 노출될 수 있으며, 본질적인 내용에 변경을 가하지 않는 범위 내에서 수정, 편집될 수 있습니다.  

제11조   ("게시물의 관리) 

①      회원의 "게시물"이 『정보통신망법』 및 『저작권법』 등 관련법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 또는 타인의 권리를 침해하여 권리자의 요청이 있는 경우 회사는 해당 "게시물"의 게시중단 및 삭제 등  관련법령에 따라 조치를 취하여야 합니다. 

②      회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법령에 위반되는 경우에는 관련법령에 따라 해당 "게시물"에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다. 

 

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-      제4장  계약당사자의 의무  - 

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제12조   (회사의 의무) 

①      회사는 관련 법령 또는 이 약관을 위반하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.  

②      회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 회원이 늘 확인할 수 있도록 서비스 화면에 공시하고 이를 준수합니다.  

③      회사는 서비스 이용과 관련한 회원의 의견이나 불만사항 등이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다. 처리된 결과는 서비스를 통하여 회원에게 통보됩니다. 

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제13조   (회원의 의무) 

①      회원은 서비스 이용과 관련하여 다음의 사항을 반드시 준수하여야 합니다.  

1.     엑소시스템즈기기에 첨부된 사용설명서의 내용을 준수하여 엑소시스템즈기기를 사용할 것 

2.     엑소시스템즈기기에 첨부된 사용설명서에 기재되지 않는 사항에 관해서는 구입처 또는 회사에게 문의할 것 

3.     엑소시스템즈기기에 이상이 있음을 발견한 경우 즉시 사용을 중지하고 구입처 또는 회사에게 알릴 것 

4.     엑소시스템즈기기 사용 중 신체에 이상이 느껴지는 경우 즉시 사용을 중지하고 병원에 갈 것 

5.     병원 치료 중인 경우에는 주치의와 상담후 엑소시스템즈기기를 사용할 것 

6.     엑소시스템즈기기를 어린아이가 접근할 수 없도록 보관 및 사용할 것 

7.     엑소시스템즈 기기의 전기자극 기능 이용에 관해서는, 1회 30분 내, 1일 2~3회 내에서만 사용할 것  

②      회원은 서비스 이용과 관련하여 다음의 행위를 하여서는 아니 됩니다. 

1.     서비스 이용 관련 제반 신청 및 변경행위 시 허위내용의 등록 

2.     서비스 내 게시된 각종 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손  

3.     일체의 가공행위를 통해 서비스를 분해, 변경, 모방하는 행위  

4.     회사 기타 제3자의 지적재산권을 포함하여 권리를 침해하는 행위  

5.     타인의 개인정보를 수집하거나 명예를 손상하는 행위  

6.     회사의 동의 없이 광고를 전송하거나 외설, 폭력적인 정보 등을 노출하는 행위 

7.     타인의 개인정보 또는 모바일 기기를 도용하는 행위 

8.     회사가 안내하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 회사의 시스템에 접근하는 행위 

9.     회사의 원활한 서비스 제공에 지장을 주는 것으로 판단되는 행위 

10.  자신 또는 타인의 영리 목적으로 서비스를 이용하는 행위 

11.  회원 가입시 개인정보를 허위로 작성하는 행위 

12.  타인의 서비스 이용을 방해하는 등 전자거래질서를 위협하는 행위 

13.  서비스 외에서 회사, 운영자, 임직원 등을 사칭하는 행위 

14.  무단으로 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나 서버를 해킹하는 등 시스템을 위협하는 행위 

15.  허위사실 유포, 위계기타 방법으로 회사의 명예 또는 신용을 훼손하거나 업무를 방해하는 행위 

16.  서비스에 관한 스팸성 홍보 활동을 하는 행위 

17.  기타 약관상의 의무를 불이행하는 행위  

18.  기타 불법, 부당한 행위 

③      회사는 회원의 의무를 위반한 회원에 대하여 회사의 판단에 따라 다음과 같은 조치를 할 수 있습니다. 

1.      사전 통보함 없이 임의로 관련 게시물 삭제 

2.      일정 기간 동안 서비스 이용 정지 

3.      회사가 입은 손해 전액에 대한 배상 청구 

4.      이 약관의 해지 및 회원 탈퇴 처리 

④      회사가 전 항에 정한 조치를 할 경우 회사는 14일 전에 회원에게 그 사유를 밝혀 통보하며, 14일이 도과한 시점에서 그 효력이 발생합니다. 단, 회원의 연락이 두절되거나 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우 선 조치 후 사후 통보할 수 있습니다.  

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제14조    (회원정보의 관리) 

①      회원은 회원 가입 신청 시 또는 회사의 본인 인증 요청 시에 기입한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 서비스에서 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다. 

②      변경된 사항을 반영하지 않음으로 인하여 발생하는 손해 및 법 위반 책임은 당해 회원이 전적으로 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.  

③      아이디, 비밀번호에 대한 관리책임은 전적으로 회원에게 있으며, 회원은 아이디, 비밀번호를 타인에게 양도, 대여할 수 없습니다. 

④      회사는 귀책사유 없는 아이디, 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 

⑤      회원은 회원의 가입정보가 도용되거나 제3자가 무단 사용하고 있음을 인지한 경우, 지체 없이 회사에 통지하여야 하고, 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 회원이 회사에 이를 지체 없이 통지하지 않거나 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않은 경우에는 도용 또는 제3자의 무단 사용으로 인한 손실이나 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다. 

⑥      계정 관리 책임은 회원 개인에게 있으며, 회원은 어떠한 경우에도 본인의 계정을 타인에게 양도하거나 타인으로 하여금 이용하게 하거나 타인의 서비스 이용을 위해서 사용하면 안 됩니다.  

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제15조   (회사의 책임제한) 

①      회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 

②      서비스에서 권장하는 운동방법, 전기자극 방법은 개인의 특수한 상황을 고려하여 구성된 것이 아니므로, 회원의 건강 상태 및 환경을 고려하여 엑소시스템즈 기기 사용 전에 전문의료인의 자문을 구하여야 합니다. 회사는 이를 위반한 엑소시스템즈 기기사용 및 그 결과에 대한 책임을 지지 않습니다. 

③      회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 

④      회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 

 

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-      제5장  계약해지 및 이용제한  - 

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제16조   (회원의 계약해지, 이용 중지요청) 

①      회원은 언제든지 서비스 내 정해진 절차를 거쳐 서비스 이용계약 해지 또는 이용 중지를 신청할 수 있으며 회사는 이를 즉시 처리합니다.  

②      제12조 제3항 제4호 또는 전항에 의해서 해지 시 다른 개인정보, 민감정보를 포함한 모든 데이터는 회사의 개인정보취급방침에 따라 파기됩니다.  

③      해지로 인하여 회원에게 발생하는 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 

 

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-      제6장  분쟁 등  - 

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제17조   (분쟁 해결) 

①      회사는 서비스 이용과 관련한 회원의 의견이나 불만사항을 신속하게 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 통보하여 드립니다.  

②      회원 간 또는 회원과 제3자 간 발생한 분쟁에 대하여 회사는 합리적인 범위 내에서 이를 조정할 수 있습니다. 

③      회사가 민원처리 및 분쟁조정을 하는 경우 회사는 제3자의 입장에서 공정하게 조정에 임하며, 회원은 신의성실원칙에 따라 성실히 응하여야 합니다. 

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제18조    (준거법 및 합의관할) 

①      회사와 회원 간에 제기된 법적 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 합니다. 

②      이 약관의 해석과 이 약관과 관련된 법적 분쟁이 발생할 경우 그 분쟁은 서울중앙지방법원을 전속적 관할법원으로 합니다.  

 

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부칙 

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이 약관은 2020년 1월 [*]일부터 적용됩니다.